di Andrea Cavazzini
Esattamente 10 anni fa moriva Steve Jobs, cofondatore di Apple e padre della rivoluzione tecnologica che ha portato al mondo strumenti come il Mac, l’iPhone, l’iPad e l’Apple Watch, oggetti che hanno cambiato il modo in cui le persone interagiscono e realizzano i loro lavori. Tanto basta per farci un’idea, di quanto profondamente abbia avuto un impatto sull’industria tecnologica, ma anche di come l’industria tecnologica stia iniziando a superare alcuni dei paradigmi che ha stabilito e le battaglie che ha combattuto.
A differenza di molti altri CEO tecnologici che sono saliti alla ribalta nella prima parte del 21° secolo e successivamente sono scomparsi, Jobs continua a catturare l’attenzione del pubblico. È elevato a icona della creatività, in grado non solo di gestire un’impresa, ma anche di prevedere ciò che i consumatori volevano veramente.
Oggi, il ricordo di Steve Jobs rimane quello di un genio visionario, capace di coniugare in modo fluido creatività e tecnologia, arte e business, bellezza e praticità. Un leader carismatico che ha saputo precipitare nel futuro e convincere le persone a seguirlo nel viaggio.
E il paradosso di coloro che attualmente operano nell’innovazione e celebrano il mito di Steve Jobs è che non hanno mai voluto avere l’ex CEO di Apple come capo. Un regime “dittatoriale” basato sulla paura e sul culto della personalità. Certo, non stiamo qui suggerendo di mettere in discussione i risultati ottenuti dalla leadership di Steve Jobs: se non fosse stato per lui, Apple non sarebbe diventata uno dei principali colossi del tech per fatturato, numero di dipendenti e impatto sul mercato tecnologico.
“La mia passione era costruire un’attività duratura, in cui le persone fossero motivate a realizzare ottimi prodotti. Tutto il resto era secondario. Certo, è stato bello realizzare un profitto, perché ci ha permesso di creare ottimi prodotti. Ma la motivazione è il prodotto, non il profitto“. Che i giorni di Steve Jobs possano sembrare lontani da quanto affermato da Walter Isaacson nella sua biografia ufficiale del fondatore di Apple, pubblicata poco dopo la sua morte, avvenuta il 5 ottobre 2011, per cancro al pancreas a soli 56 anni. Il gruppo di Cupertino è diventato negli ultimi dieci anni il tech box di tutti i record finanziari. Il marchio della mela valeva circa 350 miliardi di dollari dieci anni fa, oggi supera i 2350 miliardi… Se gli eredi del fondatore hanno portato l’emblematica azienda di Cupertino nel firmamento della Borsa, non hanno mostrato dal canto loro la stessa creatività di Jobs.
Certo sono lontani i tempi in cui Apple fingeva di non dare al cliente ciò che voleva, ma si proponeva di anticipare i propri desideri. Steve Jobs voleva che Apple fosse all’avanguardia. E per questo, si circondò dei migliori ingegneri e artisti, alcuni dei migliori elementi della prima squadra Macintosh, erano anche poeti o musicisti” .
Steve Jobs era “il capo di un culto” i cui prodotti erano adorati, un genio della tecnologia con un miscuglio di iMac, iPod, iPhone, iPad. Tutto iniziò in un garage con Steve Wozniak e Ronald Wayne, e la creazione di Apple il 1 aprile 1976. Quanta strada da allora, tra duri colpi e colpi di genio. E quando parlava del suo principale concorrente, Bill Gates, un altro genio che iniziò in un garage prima di fondare Microsoft, non esitò a dire che ciò che li distingueva è che quest’ultimo era sempre stato un uomo d’affari e molto poco attento alle idee.
Naturalmente, Steve Jobs non era un tenerone. Lo riconobbe lui stesso mentre affermava di essere un seguace della “cruda onestà”, quella franchezza che ti permette di dire le cose nel bianco dei tuoi occhi. Luc Julia il creatore di Siri, l’intelligenza artificiale che equipaggerà tutti i prodotti Apple, e che ha incrociato la strada con Steve Jobs nei primi anni 2000, non ne ha conservato un buon ricordo. “Steve Jobs era sicuramente un genio del marketing, ma era noto per essere fallace, con i suoi dipendenti in particolare, e con il resto dell’umanità in generale. Lo posso confermare”, scrive nel suo libro “L’intelligenza artificiale non esiste”. Questo non gli impedirà di partecipare all’avventura Apple e di essere affascinato da questa “incarnazione dell’arroganza”. “Ammiravo Jobs come ammiro Napoleone, odiandolo per molte ragioni“, ammise.
Steve Jobs non si vedeva come un volgare creatore di start-up, ma più come un contrabbandiere, come il costruttore di un’azienda che conterà ancora dopo la sua morte. A Walter Isaacson disse: “Non dovresti mai smettere di innovare“. Un messaggio che Tim Cook cerca in qualche modo di fare suo in testa ma sempre con un occhio attento all’andamento in Borsa!
